PRIVACY POLICY / INDEX 01

盈嘉体育隐私政策个人信息保护

盈嘉体育在“中国主场新坐标”的赛事数据服务中,始终以透明、安全、可控的方式保护用户个人信息。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、在何种情况下共享,以及您可以行使的权利。

适用范围:盈嘉体育全站服务 更新提示:以首页公告为准
盾牌与数据锁的抽象图形

引言

盈嘉体育(以下简称“我们”)自2016年起专注赛事数据服务,已覆盖近五年联赛数据,当前更新至赛季第28轮。作为面向中国体育赛事数据服务领域的数字平台,我们在“中国主场新坐标”的定位下,为体育爱好者、赛事运营机构、媒体记者、数据分析师及赛事组织方提供实时查询、赛后复盘与智能分析。

本政策适用于盈嘉体育全站产品和功能,包括官网资讯、盈嘉体育新版服务范围查询、APP客户端、帮助中心、版本记录、新闻动态与赛事订阅等服务模块。特定功能页面如展示独立的隐私说明,则以该独立说明为准。

在继续使用盈嘉体育相关服务前,请您阅读本政策。您继续访问或使用盈嘉体育官方品牌站,即表示您已充分理解并同意本政策所描述的处理方式。关于平台服务的完整约定,请一并参阅使用条款

信息收集

我们仅收集与赛事数据服务直接相关的必要信息。当您使用盈嘉体育新版服务范围查询时,我们会记录检索关键词、筛选条件与结果点击记录;在帮助中心进行盈嘉体育站内检索版本号核对时,我们会记录检索位置与操作系统信息;当您提交盈嘉体育大屏登录异常排查请求时,我们会收集设备型号、登录时间与错误日志,用于定位异常环节。本地赛事入口变更说明已在首页公告展示,相关订阅设置同步调整。

  • 账号信息昵称、手机号、头像与赛事偏好。创建账号后可同步收藏与订阅;不创建账号仍可浏览公开赛事数据。
  • 设备信息设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、浏览器类型、网络状态及客户端版本号。当前客户端版本为V5.2.1,支持iOS和Android。
  • 使用日志访问时间、停留时长、浏览页面、功能点击、检索位置与异常反馈记录。
  • 赛事偏好关注球队、联赛、赛事类型和订阅频道。赛后复盘模块可据此快速调取视频集锦与进失球分布。
  • 位置信息城市级别模糊位置,仅用于展示本地赛事入口变更说明与赛事订阅入口。拒绝提供不会影响核心数据浏览。

信息使用

我们基于以下目的处理您的个人信息,并保持处理范围的最小化与期限的克制:

  1. 提供赛事数据服务使用账号信息与赛事偏好生成实时查询、赛后复盘、排行榜等核心功能。赛后复盘可调取视频集锦与进失球分布,数据每周两次更新,比赛日次日完成刷新。
  2. 优化检索与推荐通过使用日志改进盈嘉体育新版服务范围查询的排序效果与响应速度,使盈嘉体育站内检索版本号核对路径更直观,该路径位于“帮助中心-版本记录”第三栏。
  3. 大屏服务与登录排查根据设备信息和登录日志定位大屏登录异常原因,简化后的排查流程不超过4步。
  4. 安全防护识别异常登录、恶意爬取与接口滥用行为,保护平台服务器与用户数据安全。
  5. 客服与申诉处理处理您通过联系入口提交的咨询、反馈与个人权利申请。

信息共享与披露

我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下情形中,我们可能与特定主体共享最小必要信息

  • 获得您的明确授权;
  • 向与我们签署保密与合规协议的服务商提供运行所必需的基础数据,包括云服务、短信通知与数据存储,合作方仅可按约定用途处理;
  • 为履行法律义务、应对司法或行政监管程序所必需;
  • 为保障用户生命财产安全与平台合法权益所必需。

在委托共享场景中,我们将通过合同约束、定期审计等方式监督合作方,确保其不会将数据用于授权范围以外的用途。盈嘉体育已累计服务用户超过100万,日均访问量超过5万次,谨以同等的审慎对待每一次数据处理。

数据安全

我们围绕纵深防御构建数据安全体系,将个人信息保护融入日常运营环节。

01

加密与存储

账号信息、登录凭据与敏感操作日志采用加密方式传输和存储,数据库访问使用独立凭据与审批流程。

02

访问控制

内部实行最小权限访问,仅授权岗位可接触用户数据。团队规模80人,其中技术研发40人,运维与安全岗位需双重认证后方可访问。

03

合规评测

平台已通过网络安全等级保护二级评测,并拥有软件著作权8项,安全体系随业务与赛事数据的增长持续迭代。

04

应急响应

建立数据安全应急机制。核实安全事件后,我们会通过首页公告、短信或邮件告知受影响用户,并在2个工作日内响应疑问。

用户权利

您对个人信息拥有以下控制权:

  1. 访问权申请获取您的个人信息摘要,包括账号资料、赛事偏好与使用日志概览。
  2. 更正权发现个人资料有遗漏或错误时,可提出更正申请,我们将在核实后更新。
  3. 删除权在符合法律法规的前提下,可申请删除账号及关联数据。删除后部分功能无法继续使用。
  4. 撤回授权可随时撤回赛事偏好授权或关闭个性化推荐,撤回不影响此前已进行的处理。
  5. 申诉权对数据处理方式有异议时,可通过联系入口提交申诉,或发送邮件至 support@galaxy-yingjia.com.cn,我们将在2个工作日内响应。客服服务时间为工作日9:00-18:00。

政策更新

我们可能适时修订本政策,以反映赛事数据服务、功能模块和安全实践的发展变化。更新后,我们会在首页公告栏和帮助中心同步展示政策全文,并在版本记录中标注变化摘要。

若涉及重大变更,我们会通过站内通知、客户端弹窗或首页公告再次提醒。您在政策更新后继续使用盈嘉体育服务,即视为接受更新后的政策;如不同意,可通过联系入口提交停止使用相关功能的申请。